El propósito de este puesto es garantizar que los controles de calidad estén en su lugar y gestionar las peticiones de servicio al cliente. El Lead de lavandería es responsable de supervisar al equipo de lino y a los trabajadores para lograr los objetivos de la operación, al igual que los estándares del hotel. También es responsable de gestionar las operaciones diarias de lino y la lavandería

$18/Hour

· Conocimiento de informática en el uso de MS Office y software de gestión de inventario.

· Una pasión por la limpieza.

· Una firme ética de trabajo.

· Capacidad para entrenar y habilidad a motivar a los demás.

· Deseo de ayudar a los demás.

· Disponible a horarios flexibles.

· Gestiona las operaciones diarias y generales de la lavandería.

· Asegura que los controles de calidad están en su lugar para todos los procesos de lino, rechazando cualquier anormalidad.

· Responsable de mantener la limpieza de la lavandería.

· Ayuda al gerente de lavandería en sus deberes del día.

· Supervisa la carga de carros y coloca en las áreas designadas con precisión, según se solicitado.

· Asegura de que los suministros de las habitaciones y lavandería son ordenados y controlados de acuerdo a los niveles de negocios y eventos.

· Asegura una área de lavandería limpia y ordenada, siempre e informar a la gerencia sobre artículos dañados (lino, así como uniformes).

· Informa al Gerente de Lavandería en caso de que cualquier uniforme deba ser desechado o reabastecido.

· Asegura que los linos y uniformes están correctamente almacenados y registrados.

· Asegura que se sigan los procedimiento adecuados para desechar el lino o los uniformes.

· Asegura que todos los uniformes están listos para los eventos especiales, así como para cualquier evento de temporada.

· Asegura la correcta carga y descarga de las secadoras, establece la temperatura adecuada para los diferentes artículos que requieren secado.

· Recibe los registros y supervisa la organización de uniformes limpios en las áreas designadas de la lavandería.

· Asegúrese de que los miembros del equipo se adhieren a todas las regulaciones de salud y seguridad.

· Mantiene y actualiza el informe de productividad de lavandería / lino, todos los días.

· Separa el lino manchado para relavarlo o darle tratamientos especiales.

· Separa lino roto para arreglarlo y lo manda a reparar.

· Mantiene el lino de todos los departamentos diferentes separados.

· Asigna lino a los diversos departamentos según las requisiciones.

· Asigna uniformes a todos los empleados y mantiene sus registros.

· Supervisa la emisión de lino a través del sistema de solicitud del hotel.

· Inspecciona todos los uniformes; botones y dobladillos sueltos, y se los da al sastre para su reparación.

· Asiste y participa en clases de educación en servicio, programas de capacitación en el trabajo, etc.

· Programa el mantenimiento preventivo de los equipos de lavandería, y coordina con el departamento de ingeniería cualquier problema de mantenimiento.

· Ayuda a estandarizar el método en el que se realizan las tareas de la lavandería, hace recomendaciones a la gerencia.

· Gestiona los problemas de servicio al cliente de forma rápida y eficaz.

· Es responsable del correcto funcionamiento de la maquinaria, y las cantidades adecuadas de uso de producto químico.

· Capacita, desarrolla y evalúa a los trabajadores de lavandería, lleva a cabo el par según la política de gestión.

· Ayuda en el reclutamiento y la selección de personal.

· Asigna horarios y deberes al personal de lavandería según las necesidades de la empresa.

· Ayuda a determinar los requisitos de personal necesarios para satisfacer las necesidades del Departamento de Lavandería